方案、點數與帳務
您可以詢問方案選擇、每月圖片製作量、點數使用、發票、付款狀態或較大型團隊的使用方案。我們會說明目前公開方案，並引導您前往相關結帳頁面或帳戶設定。
我們將協助您找到適合您業務的計劃
Bairoom 支援團隊可協助電商賣家處理商品圖片工作流程問題、了解方案與點數，並為團隊選擇合適的使用方式。請從下方找出最接近的問題類型，並在訊息中提供會影響判斷的具體資料。
您可以詢問方案選擇、每月圖片製作量、點數使用、發票、付款狀態或較大型團隊的使用方案。我們會說明目前公開方案，並引導您前往相關結帳頁面或帳戶設定。
我們可以協助排查來源圖片上傳、基準主圖、衍生上架圖片組、任務狀態、生成資產或電商平台匯出等問題。若問題與特定執行有關，請提供對應的工作流程或任務編號。
您可以就帳戶存取、資料處理、商業使用問題或團隊導入方案聯絡我們。我們會說明 Bairoom 的運作方式，並將法律或政策問題引導至適用的第一方條款。
清楚且聚焦的訊息有助於我們在回覆前先行調查。請勿傳送密碼、API 金鑰、完整付款卡號或其他機密資料。
與 Bairoom 帳戶關聯的電子郵件地址。
問題發生的頁面、工作流程或任務。
您的預期、實際發生的情況，以及任何可見的錯誤訊息。
帳務問題只需提供發票或交易編號。
您可以提交表單或寄信至 support@bairoom.ai。我們會盡量在 24 個工作小時內回覆。若涉及帳戶或帳務詳情，在討論私人資料前可能需要驗證帳戶所有權。
關於點數、模型、人工審核和商業使用的一般問題，請先查看常見問題。若其中沒有完整答案，請在訊息中附上相關章節，以便我們直接處理尚未解決的部分。