套餐、点数与账单
您可以咨询套餐选择、每月图片生产能力、点数消耗、发票、付款状态或较大团队的使用方案。我们会说明当前公开套餐，并引导您前往相关结账页面或账户设置。
我们帮助您找到合适的计划
Bairoom 支持团队可以帮助电商卖家解决商品图工作流问题、了解套餐和点数，并为团队选择合适的使用方式。请从下方找到最接近的问题类型，并在消息中提供会影响判断的具体信息。
您可以咨询套餐选择、每月图片生产能力、点数消耗、发票、付款状态或较大团队的使用方案。我们会说明当前公开套餐，并引导您前往相关结账页面或账户设置。
我们可以协助排查源图上传、基准主图、衍生上架图组、任务状态、生成资产或市场平台导出等问题。如果问题与某次运行有关，请提供对应的工作流或任务编号。
您可以就账户访问、数据处理、商用问题或团队启用方案联系我们。我们会说明 Bairoom 的工作方式，并将法律或政策问题指向适用的第一方条款。
清晰、聚焦的消息有助于我们在回复前先行调查。请勿发送密码、API 密钥、完整银行卡号或其他敏感信息。
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问题出现的页面、工作流或任务。
您的预期、实际发生的情况以及可见的错误信息。
账单问题仅需提供发票或交易编号。
您可以提交表单或发送邮件至 support@bairoom.ai。我们会尽量在 24 个工作小时内回复。涉及账户或账单详情时，在讨论私密信息前可能需要验证账户所有权。
关于点数、模型、人工审核和商用的一般问题，请先查看常见问题。如果其中没有完整答案，请在消息中附上相关章节，以便我们直接处理尚未解决的部分。